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Rücksendungen & Retoure

Sie wollen etwas zurücksenden? Nachfolgend finden Sie einige Hinweise und Richtlinien für Rücksendungen und Retouren.

  • Sie können bestellte Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
  • Bitte füllen Sie hierfür den dem Paket beiliegenden Retourenschein aus und legen Sie diesen Ihrem Paket bei.
  • Für eine kostenlose Rücksendung Innerhalb Deutschlands können Sie das Retourenlabel hier herunterladen.
  • Bitte schicken Sie Ihre Retoure an folgende Adresse:

    Dufner-Shop.de c/o Schuhhaus Dufner
    Hauptstr. 33
    78647 Trossingen
    Deutschland

 

  • Wenn Sie die zurückgesendeten Produkte bereits bezahlt haben, erhalten Sie den Kaufbetrag über die Bezahlart wie Sie in der Bestellung getätigt wurde zurück.
  • Zurückgesendete Ware werden wir nur akzeptieren, wenn diese sich in einem neuen und unbenutzten Zustand befindet. Ausnahme sind Reklamationen.
  • Bei Nutzungsspuren der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, die Ware nicht zurückzunehmen.
  • Wir behalten uns die Rückzahlung vor, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.